Lidl uruchomił chat, który pomoże wybrać klientom wino
Lidl w Wielkiej Brytanii uruchomił nowe narzędzie, które ma poprawić jego interakcję z klientami i sprawić, by relacje stały się bardziej osobiste. Od niedawna klienci mogą przy użyciu Facebook Messengera korzystać z nowego chatbota, który na podstawie ich budżetu lub spożywanego posiłku pomoże im wybrać najlepsze wino z oferty sieci. Sieć podkreśla, że chatbot odpowie […]