Nowoczesny handel: dane przestały stanowić przewagę – liczy się szybkość decyzji i zaufanie klienta
Podczas debaty „Tożsamość klienta w hybrydowym świecie” przedstawiciele największych firm handlowych i technologicznych zgodnie podkreślali, że sam dostęp do danych przestał być wyróżnikiem konkurencyjnym. Kluczowe staje się dziś tempo interpretacji informacji, integracja kanałów sprzedaży oraz umiejętność budowania zaufania klienta w świecie coraz mocniej wspieranym przez sztuczną inteligencję. Retail w czasie rzeczywistym Zdaniem Krzysztofa Kośmidra […]